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Technicien Support Technique H/F (Technicien SAV)

 

Entreprise : SUPPLAY
Annonce

REFERENCE : O17042075bbd9 
TYPE : CDI
POSTE : Technicien Support Technique H/F (Technicien SAV) 
SERVICE :
Service Techniques / SAV / Pièces de Rechange 
NOMBRE DE POSTES : 1 
FORMATION / NIVEAU :
de 1 à 5 années d'expérience requises
débutant en machinisme agricole
Diplôme : bac+2 ou plus
Spécialité(s) : machinisme agricole
Langue(s) : anglais
SECTEURS :
Agricole
Espaces verts
Travaux publics
SITUATION GEOGRAPHIQUE :
Pays  FRANCE FR 
Région(s)  Picardie 
Département(s)  Oise 
REMUNERATION / AVANTAGES :
 à négocier  € / an
+ Prime
+ Intéressement au CA

MISSION
Je recrute en CDI pour la société AGCO un Technicien Support Technique H/F pour travailler sur le site de production de Beauvais (60). Je suis joignable au 06.30.26.33.30 pour en discuter (Mme Juliette Moffroid).

Au sein du département Service, et rattaché au chef de groupe Support Technique pour MASSEY FERGUSON, vous êtes en charge de l’assistance technique pour les tracteurs et téléscopiques de la marque.

Votre rôle consiste à :

- Prendre en charge les appels téléphoniques et rapports techniques des concessionnaires français et leur apporter l’assistance nécessaire pour solutionner au plus vite les incidents rencontrés sur les produits

- Assister techniquement les Responsables Service Régionaux de la marque basés sur le terrain,

- Participer au retour d’information sur le comportement et la fiabilité des produits vers les usines grâce à la collecte des données terrain et à des déplacements ponctuels dans le réseau,

- Appliquer et faire appliquer les méthodes de diagnostic préconisées par le constructeur. Pour cela, vous vous formez aux différents types de produits dont vous avez la responsabilité. Vous recherchez toutes les informations utiles auprès des services techniques usine pour assister le réseau.


Déplacements non prévus

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